【仙台】医療システム開発会社の選び方と導入のポイント

情報連携機能で業務をスムーズに

電子カルテや検査システム、医事会計システムなど、複数のシステムが相互に連携することで、同じ情報を何度も入力する手間が省けます。検査結果が自動的に電子カルテに反映され、入力ミスの防止と業務効率化を同時に実現します。

検索と抽出機能で必要な情報を即座に取得

氏名、生年月日などから患者情報を瞬時に検索できます。過去の診療履歴や処方薬、検査結果なども時系列で確認でき、継続的な治療に必要な情報をすぐに把握できます。特定の疾患を持つ患者や処方薬で絞り込み、検診の対象者リストアップや医療統計の作成にも活用されます。

安全性を高めるアラート機能

処方時に、薬の相互作用や重複投与を自動的にチェックし、警告を表示します。患者のアレルギー情報が登録されていれば、該当する薬剤を使おうとした際に警告が表示され、医療事故の防止に貢献します。

データ保護とセキュリティ機能

職種や役職に応じて閲覧できる情報を制限できます。診療データや患者情報を定期的に自動保存し、システム障害や災害時にもデータを復旧できるため、診療の継続性を確保できます。

分析とレポート機能で経営を支援

診療科別の患者数、疾患別の治療実績などを集計し、グラフや表で可視化できます。診療報酬の請求前に算定ルールに基づいた自動点検を行い、請求ミスを事前に発見します。

医療システム導入の主なメリット

業務効率の大幅な向上

紙ベースの業務をデジタル化することで、カルテの記入、検索、データの集計作業が大幅に効率化されます。医療スタッフは事務作業の時間を削減でき、患者対応により多くの時間を割けるようになります。

医療ミスのリスク軽減

手書きによる読み間違いと転記ミスが減少し、正確な情報管理が可能になります。薬の処方においても、相互作用のチェック機能により安全性が向上します。患者情報の一元管理により、アレルギー情報や既往歴を見落とすリスクも低減できます。

患者サービスの質向上

予約システムの導入により待ち時間が短縮され、患者の満足度が高まります。診療データの迅速な共有により、より質の高い医療サービスを提供できます。

医療システム導入のデメリットと課題

初期コストと運用コストの発生

システムの導入には数百万円から数千万円の初期費用がかかります。さらに、月額使用料や保守費用などの継続的な運用コストも見込む必要があります。

スタッフの教育と慣れるまでの期間

新しいシステムの操作を習得するまでに時間がかかり、一時的に業務効率が低下する可能性があります。とくにITに不慣れなスタッフへの配慮が必要です。

システム障害時のリスク

システムトラブルが発生した場合、診療業務に支障が出る可能性があるため、バックアップ体制の構築が不可欠です。

医療分野での実績と専門知識

医療システム開発の実績が豊富な会社を選びましょう。医療機関向けのシステム開発経験が多い会社は、医療特有の業務フローと法規制に精通しています。導入を検討しているシステムと類似した開発実績があるかを確認しましょう。

セキュリティ対策と耐障害性

医療機関は患者の個人情報や診療データといった機密性の高い情報を大量に扱います。データの暗号化、アクセス制御など、多層的なセキュリティ体制を整えている会社を選びましょう。システム障害時の影響を最小限に抑える耐障害性も欠かせません。

柔軟な対応力とコミュニケーション

医療現場の要望は多様で、開発途中で仕様変更が発生することも少なくありません。現場の声を丁寧に聞き取り、柔軟に対応できる開発会社を選ぶことが大切です。要件定義の段階から密にコミュニケーションを取れるパートナーを見つけましょう。

Q1．医療システムにはどのような機能がありますか

A．情報連携機能、検索・抽出機能、アラート機能、セキュリティ機能、分析・レポート機能などがあります。複数システム間でデータを自動連携し、患者情報を瞬時に取得できます。アラート機能は薬の相互作用をチェックします。

Q2．医療システム導入のメリットとデメリットは何ですか

A．メリットとして、カルテの記入と検索が効率化され、事務作業時間を削減できます。転記ミスが減少し、医療ミスのリスクが軽減されます。デメリットとして、初期費用と運用コストが発生し、操作習得に時間がかかります。

Q3．医療システム開発会社を選ぶ際のポイントは何ですか

A．医療システム開発の実績が豊富で、医療特有の業務フローと法規制に精通した会社を選ぶことが大切です。セキュリティ体制や運用開始後の保守体制も確認しましょう。仕様変更にも柔軟に対応できるパートナーを選びましょう。